客户背景：该公司成立于2010年，位于南京长江四桥附近，员工260人，年营收6000万元，主营进出口货物储运、装卸服务，服务客户涵盖机械、电子等多个领域，是本公司2024年重点合作客户，核心需求为进出口零散货物的临时存储与转运。

面临挑战：进出口零散货物种类繁杂，规格不一，此前采用散装存储+简易塑料筐转运，货物易丢失、易碰撞，丢失率达3%，破损率达10%；货物装卸时需反复分拣、搬运，单次装卸耗时久，日均装卸量仅80吨，效率低下；闲置时塑料筐占用大量场地，且易损坏，每年需更换塑料筐成本约5万元；部分货物需跨境运输，塑料筐无法适配集装箱标准化存储要求。

解决方案：2024年1月，为其提供重型仓储笼（额定承重2000kg，规格1500×1200×1000mm）200个，采用Q235低碳钢满焊工艺，提升承重稳定性与耐用性；笼体按集装箱尺寸优化设计，可直接装入集装箱，适配跨境运输标准；配备定位卡扣，便于多层堆叠存储，闲置时可折叠收纳；提供免费技术咨询及定期维护服务，每季度上门检修笼体及配件。

实施效果：货物丢失率降至0，破损率降至1.2%，每年减少货物损耗及赔偿成本约18万元；装卸效率提升60%，日均装卸量提升至128吨，减少装卸人力投入6人，每年节省人力成本约36万元；折叠收纳功能使闲置场地占用减少75%，每年减少闲置场地成本约3万元，无需频繁更换存储容器，每年节省容器更换成本5万元；产品投入成本约11万元，年综合节省成本62万元，ROI达564%，同时提升了客户货物运输的规范性与安全性，获得其长期合作意向。